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Alle NAYEL-Stücke werden mit Liebe und Sorgfalt hergestellt.

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Da jedes Stück handgefertigt ist, werden Rücksendungen nicht akzeptiert, es sei denn, der Artikel kommt beschädigt an.

Wenn Ihr Artikel beschädigt ist, senden Sie uns bitte innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung eine E-Mail an Nayel_fashion@outlook.com mit deutlichen Fotos, die das Problem zeigen.

Nach der Genehmigung muss der Artikel an uns zurückgesandt werden.

Nach Erhalt des Originals wird Ihnen kostenfrei ein Ersatz zugesandt .

Bitte beachten Sie:

– Artikel dürfen nicht getragen oder verändert werden.

– Wir bieten keine Rückerstattungen an, sondern nur Ersatz für nachgewiesene Schäden.

Vielen Dank, dass Sie unseren Slow-Fashion-Prozess respektieren und handgemachte Eleganz unterstützen 🖤

Wir glauben, dass jede Frau etwas verdient, das nur für sie gemacht ist.

Wenn Sie eine benutzerdefinierte Größe oder ein personalisiertes Detail wünschen, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an

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mit Ihrer Idee, Ihren Maßen und eventuellen Sonderwünschen.

Wir werden Ihre Anfrage prüfen und uns innerhalb von 1–2 Werktagen bei Ihnen melden.

Sonderanfertigungen können etwas länger dauern – aber das Warten lohnt sich immer 🖤